Rapport annuel 2020

Contexte

Pour la première fois dans l’histoire des prestations familiales, la caisse publique est mise directement en concurrence avec les quatre caisses privées agréées en Wallonie. Dans le respect des instructions imposées à l’ensemble des caisses par le régulateur, FAMIWAL a dû adapter son fonctionnement à ce tout nouveau contexte en conservant ses spécificités de service public.

La notion de service public, qui est profondément ancrée dans la culture d’entreprise des collaborateur(trice)s de FAMIWAL, constitue un gage de qualité et un atout sur lesquels FAMIWAL peut s’appuyer pour se profiler, dans son nouvel environnement, comme l’organisme de référence pour les familles wallonnes.

La caisse publique se distingue à la fois par son expertise, sa proximité de par la couverture géographique de ses six bureaux régionaux et par la disponibilité de ses collaborateur(trice)s.

Ligne du temps

Ligne du temps rapport annuel FAMIWAL 2020


FAMIWAL en quelques chiffres 

Rapport de rémunération

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Allocations familiales

Budget trimestriel 2020       Nombre de dossiers total
 
   
Nombre d'utilisations myfamiwal

 


Audience

Personne touchées par les activités de promotionCarte de la Belgique avec le nombre de personnes reçues dans chaque bureau de FAMIWAL  
Visuel Facebook et instagram avec le nombre de followersVisuel publications externesVisuel taux de fréquentation du site 2020

Interne 

Nombre de collaborateur(trice)s

Dernière modification: 26/03/2024